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第一節  董事長致辭

親愛的員工：

   歡迎來到自已的家----龍合智能。 

   今天在龍合這個大家族里，我們將并肩攜手共創自己美好的家園，作為龍合大家庭的一員，我們有責任營造一個團結、和諧、整潔、舒適的環境和氛圍，并保障大家的健康和平安，這也是我們龍合人共同的心愿。

   崇高的奉獻精神，高度的社會職業道德讓每個龍合人充滿著對社會、對他人、對自已賦有神圣的使命和社會責任感，我們有緣相聚龍合、同樂全球，堅信在我們共同的努力下，我們大家庭一定會更加溫馨更加幸福！

第二節  關于報告

一、關于本報告

   本報告是龍合智能裝備制造有限公司發布的企業社會責任報告。披露了公司在可持續發展、社會責任履行方面的政策、管理、行動和績效。

二、時間范圍

   2018年1月1日～12月31日，部分表述及數據涉及以往年份，以增強可比性。

三、發布周期 

   本報告為年度報告。

四、報告范圍 

   報告內容覆蓋龍合智能裝備制造有限公司在社會、環境等方面的責任。 

五、稱謂說明 

   “龍合智能裝備制造有限公司”在本報告中簡稱為“龍合智能”、“公司”。

六、數據來源 

   報告使用數據來自公司正式文件和統計報告。 

七、報告獲取 

   本報告為中文版，可在龍合智能裝備制造有限公司官方網站http://www.u44jf3.cn/news.aspx閱讀本報告。 

第三節  公司治理

一、公司簡介

   龍合智能裝備制造有限公司地處閩西革命老區福建省龍巖市經濟技術開發區（高陂片區），公司系一家集自主研發、高端制造、營銷服務為一體的現代化企業，公司主營業務包括物流搬運與傳輸設備及其集成應用系統、智能倉儲軟硬件綜合集成系統及屬具產品等。

   公司設有龍合智能技術中心，擁有一批專業技術研發團隊，已有授權專利120多項目（其中發明專利20多項）；公司與中國航天科技集團、中國航空工業集團、清華紫荊研究院、福州大學、龍巖學院等科研院校建立有技術研發合作關系；2017年與中國航天科技集團第五研究院北京衛星制造廠合作的“全向搬運機器人的研發與產業化”被福建省科技廳列為2017年度省科技重大專項“高檔數控機床與機器人”。

   公司通過了GJB9001C-2017國軍標管理體系認證、ISO9001質量管理體系認證、ISO140001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證、ISO3834-2國際焊接質量管理體系認證、兩化融合管理體系認證以及知識產權管理體系認證。

   公司是國家高新技術企業、全國工業車輛標準化技術委員會屬具工作組召集單位（國家屬具行業標準由我司牽頭起草）、中國工業示范單位、中國裝備制造年度優秀企業、福建省級企業技術中心、福建省科技型企業、福建省服務型制造示范企業、福建省智能制造示范企業、福建省“專精特新”中小企業（特色化）、福建省科技小巨人領軍企業、福建省知識產權優勢企業、龍巖市軍民融合企業、龍巖市科技小巨人龍頭企業；同時被龍巖市政府授予 “第三屆龍巖市政府質量獎”。

   在市場布局上，國際市場按全球五大洲戰略布局（亞洲、澳洲、歐洲、美洲、非洲），擁有分布在德國、瑞典、美國、澳大利亞、新加坡等70多國家和地區的180多家國際客戶，并同日本三菱、英國JCB、法國曼尼通等國際大客戶建立戰略合作；國內市場定位服務于三兵種（海陸空三軍）、三桶油（中石化、中石油、中海油）。同時與中國航天科技集團、中國航空工業集團、中國兵器裝備集團、中集集團、北京奔馳、香港理文集團、徐工集團、林德中國、吉鑫祥、比亞迪等建立戰略合作。

二、企業組織構架圖

   公司建立了完整的現代公司治理架構，形成了權力機構、決策機構、監督機構和經營執行層各司其職、有效制衡、相互協調工作的機制。

龍合智能組織構架圖

三、企業榮譽

第四節  責任管理

一、社會責任管理體系

   龍合智能裝備制造有限公司明確企業社會責任規劃管理、執行管理和運營評價管理等方面內容，嚴格執行社會責任制度等，實現社會責任工作規范化與體系化。設立公司社會責任工作委員會，由公司董事長、總經理任委員會主任，綜合管理部作為牽頭部門，歸口管理全系統社會責任工作，并組織公司旗下相應部門和人員協調推進社會責任工作。

   委員會職責：

   1、審批公司社會責任工作規劃和年度工作計劃；

   2、指導公司社會責任計劃的實施；

   3、審議決定公司社會責任工作年度預算、重大項目等；

   4、組織領導公司社會責任管理體系建設等。

   辦公室職責：

   1、貫徹落實公司社會責任工作委員會的決議；

   3、建設公司社會責任管理體系，制定、完善公司社會責任；

   4、管理相關政策及制度；

   5、統籌管理公司社會責任培訓、溝通、研究等工作；

   6、指導、推進、監督公司總部各職能部門及所屬單位社會責任工作；

   7、負責公司社會責任計劃的推進落實工作。

二、社會責任理念及目標

      1、社會責任理念

      “高品質，重效率，倚創新，穩發展，創幸福”是企業的社會責任理念，也是企業核心價值觀。

   高品質：追求質量領先，確保客戶滿意度******化是公司經營過程必須堅持不懈的第一要務。公司以客戶為中心，把為客戶服務擺在第一位，樹立以客戶為中心的觀念，想客戶之所想，急客戶之所急，滿足客戶之所需。在公司始終將質量作為企業的生命作為企業發展的根本。

   重效率：快速反應、立即行動、高效執行，不斷提高工作效率和生產效率，是公司獲取成功的先決條件。特別是在快速變化的市場環境下，唯有不斷提高效率，企業才能確保不被對手超越、不被市場拋棄、永保快速發展的的活力。

   倚創新：“以創新引領企業快速發展”是公司永恒的主題，也是公司保持基業長青的動力源泉。公司倡導的創新，包括管理創新、技術創新、產品創新、文化創新、制度創新、營銷模式創新等。提倡的是全員參與、全面創新。“一直被模仿，永不被超越”將是公司創新工作的終極目標。

   穩發展：在龍合穩發展及健康發展。龍合智能在成長過程中注重長期利益，期望取得持續可增長的利潤。在企業的經營管控過程中強化風險意識，永遠把安全風險放入第一位！同時我們重視內部管控體系建設，完善企業內部管理制度和流程，確保企業健步如飛！

   創幸福：在龍合智能，我們倡導家文化。龍合智能就是一個

大家庭，每一位員工就是這個大家庭的重要成員。我們注重員工在工作過程中的狀態，希望每一位員工能夠在工作中感受到快樂。公司倡導的是“為公司創造效益，為自己爭得榮譽，為家人贏得驕傲”的企業精神；提倡的是龍合大家庭的每一個成員，與公司共同成長、共同發展、共享成果。

   2、社會責任目標

   （1）建立強有力的社會責任支撐體系，實現社會責任實踐的文化引領、戰略導向和多方協同；

   （2）社會責任文化和實踐在利益相關方中產生廣泛影響力，并獲得利益相關方普遍認同；

   （3）形成極具競爭力的可持續發展體系，社會責任發展水平保持領先并持續提升。

三、責任融合

   1、履行政治責任

     堅持正確的政治方向，認真貫徹落實黨和國家政策方針，為完善國家基本經濟制度和鞏固黨的執政經濟基礎做出積極貢獻。

   2、履行經濟責任

     不斷提升經營質量，實現資產保值增值，并促進地方經濟社會發展；到2023年，實現經營效益持續改善；深入落實公司規章制度，推動構建更加規范、誠信、公平、透明的市場經濟秩序。

   3、履行社會公益責任

     立足制造職能，主動承擔社會公益責任，參與社會公益活動，提升龍合社會形象。

   4、履行環境責任

     堅持“節能環保”的理念，著力保護生態環境，全面開展“綠色”行動，加快構建綠色全價值鏈，積極提供綠色產品，努力培育綠色龍合文化。

四、責任溝通

   1、社會責任內部溝通機制

   龍合智能不斷完善社會責任內部溝通機制，積極就社會責任相關議題開展有效溝通。一方面，通過溝通會、形勢目標教育、訪談等形式，就企業發展、薪酬福利等內容與員工進行面對面溝通交流。另一方面，向其利益方發放年度《社會責任報告》，及時披露責任績效，增進責任溝通與信息共享。

   2、社會責任外部溝通機制

   公司不斷豐富外部社會責任溝通方式。一方面，在改進現有溝通平臺傳播效果的基礎上，充分利用互聯網等新技術，開發新的傳播渠道，建立多元化、多層次的傳播機制，努力實現精準傳播 ；另一方面，通過發布《社會責任報告》，制作相關社會責任宣傳片等，不斷拓寬責任溝通載體。

第五節  責任融合

一、轉變思想現念，積極構建社會責任體系

   隨著經濟全球一體化和市場經濟的不斷發展。企業承擔社會責任可提高企業擔當和社會責任意識，提高企業社會效應，贏得聲譽，樹立良好形象，體現企業文化取向和價值現。有利于可持續發展，提高大眾生活質量，有利于實現利益相關方的利益******化，成為提升實力、增強競爭的基礎，并被越來越多的企業所認可。龍合智能歷來就把追求企業自身發展和承擔社會責任同抓共舉，成為當地遵紀守法、誠信經營、人文關懷、奉獻愛心、推動當地經濟發展的“小明星”企業。

二、創造佳績，為國家和地方的經濟發展做貢獻

   在國家“轉方式、調結構”、經濟增速持續下行的背景下，公司堅持穩中求進的工作總基調，加強板塊協同，奮力開拓市場，全年銷售額達16223.57萬元，同比增長30%，公司總體經濟運行質量穩中有升，經營效益再創歷史新高。

   2018年，公司為經銷商帶來的經濟效益達1.35億元，供應商年度采購額約6500萬元，為服務商在保修期內創造了近0.235億元的經濟效益。

   隨著業務的不斷擴展、銷售收入的不斷提升，公司為國家和地方創造的稅收逐年增加。2018年，上繳稅收795萬元，自創辦以來，已累計上繳稅收2476.39萬元，為國家和地方的經濟發展貢獻了力量。

三、科技創新，發展自主品牌

   面向“十三五”，公司積極構建可持續發展的科技創新能力。其中，2018年列入研發的RD項目共8項，在2018年度完成的項目共3項，分別為：垛裝物料裝車托盤自動轉換設備的研發；1.5-6噸旋轉屬具的研發；全向搬運機器人配件的研發。

   垛裝物料裝車托盤自動轉換設備通過了科技成果評價被確認為科學技術成果，并通過了福建省首臺套的專家評審，技術水平達到國內領先。

科學技術成果獎

      龍合智能還積極推進自主和聯合創新機制，公司成立了龍合智能聯合研究院和技術研發中心與中國航天科技集團第五研究院、國防科技大學形成戰略合作，擁有一支由上海交通大學、中南大學、吉林大學等眾多博士、碩士組成的強大的技術創新研發團隊，大力實施創新驅動發展戰略，通過技術創新引領產業升級。

四、加強交流，不斷推進行業發展

  2018年6月20日，由屬具工作組召集單位龍合智能裝備有限公司承辦的全國工業車輛標準化技術委員會屬具工作組一屆二次會議在福建省龍巖市隆重召開！會議由屬具工作組組長、龍合智能裝備制造有限公司董事長楊靜與全國工業車輛標準化技術委員會秘書長趙春暉主持。本次會議主要議程由楊靜組長作《全國工業車輛標準化技術委員會屬具工作組2017年度工作總結及2018年度工作安排》的報告，組織討論了2018年-2020年擬立項的屬具國家標準和機械行業標準，專家審查通過了機械行業標準《叉車屬具 單雙托盤叉》、《叉車屬具 紙箱夾》（初稿），圓滿完成了各項議程。

會議現場

      2018年10月27日下午，由福建省國防保障協會、福建省民營企業商會和福建省愛國擁軍促進會主辦，由龍合智能裝備制造有限公司協辦的福建省智能物流系統軍地合作保障論壇在福州融僑皇冠假日酒店三樓舉行。論壇以“深入挖掘軍民融合戰略下智能物流系統領域中的機遇、潛力以及政策紅利，全面助推福建民企加快發展，同時更好地為國防保障服務支援部隊建設”為內容進行了深入的探討。龍合智能裝備制造有限公司董事長楊靜就智能物流話題展開的主題演講，深入淺出地剖析該領域的未來前景，全面解讀民企在該領域的應用趨勢。同時在現場發布了該公司研發的“智能無人裝卸系統”。

楊靜董事長就發布會做演講

五、大力發展經濟，增加勞動就業，推動社會進步

   目前市場與技術競爭激烈。我們面對挑戰，潛心努力，通過技術進步與創新發展始終走在同行業的前列。通過自身的穩健發展及帶動產業規模的擴大，為社會提供了大量就業機會，使人才結構得到進一步優化，為社會的穩定發展做出了突出貢獻。

   通過自身的穩健發展及帶動產業規模的擴大，為社會提供了大量就業機會。2018，公司共引進各類社會人才和校園人才45人，使公司人才結構得到了進一步優化；截至2018年底，公司擁有員工313人，授權服務商35家、經銷商233家、供應商105家。

六、強化科學管理、注重環境保護、做好節能降耗

   公司已通過質量管理、環境管理、職業健康安全管理等體系認證，認真做好環境治理、管理，做好安全生產和職業健康管理既是企業自身發展的需要，也是企業社會責任感的一種體現。自體系建立以來公司未發生任何安全生產事故，沒有受到周邊任何環境投訴，沒有受到職能部門任何違規處罰。同時我們自覺接受安監部門、環境管理部門的檢查監督和業務指導，不斷提高我們的治理能力和管理水平。

   公司始終把節能降耗活動貫穿于我們的管理和日常工作考核中。公司領導班子非常重視公司的能源管理工作，建立健全了以總經理為主管，公司、部門、班組為主體的三級能源管理組織網絡。公司設有節能工作領導小組，小組下設辦公室，辦公室為公司能源管理工作的常設管理機構，由公司總經理任主任，同時設立公司節能專職管理崗位和能源統計專員。節能管理辦公室全面負責公司日常能源管理的組織、監督、檢查和協調工作。對分散在公司各生產區域的計量儀表實行統一建帳管理。

   2018年公司在環境保護方面，對現有工藝、環保設施進行升級改造投入資金總計：13.62萬元 ，主要改造事項如下：

   1、修建密閉精整房，安裝排氣負壓設備，改造噴涂車間上方的廢氣開口，投入6.3萬元；

   2、拋丸（打磨）工段增加打磨除塵集塵器收集廢氣設備，焊接工段增加焊煙凈化器，用于收集廢氣共投入4.72萬元；

   3、按環保要求，修建廠區北側焊渣廢料池投入2.6萬元。

七、以人為本、關心職工，創建企業文化，為和諧社會做貢獻

   公司一貫奉行“以人為本”的管理理念，使員工的個人價值現和企業的價信現得到統一。公司與員工的勞動合同簽訂率到達100%，我們每一個員工都享受國家規定的待遇，享受國家規定的節假日休息。我們的貧困家庭可以得到公司的資助，表現優秀的員工可以獲得更好的發展空間。2018年針對困難員工家庭補助、福利，員工慶“五一”趣味運動會、中秋博餅及年終尾牙聚餐抽獎活動共計投入12.31萬元（其中：家庭補助25550元，年貨及聚餐活動97580元）。

   公司每一個員工都可以獲得崗位培訓學習的機會，都可以獲得崗位必須的勞動保護和崗位操作必須具備的安全知識，每一位員工都獲得定期的職業健康體檢和不斷改善的工作環境場所提供。員工收入與企業發展緊密相連，不斷提高員工福利待遇被公司當成推動社會進步以及營造和諧社會的一種自覺擔當。

“五一”職工趣味運動會

八、熱衷社會公益事業，發揮企業社會責任。

   一個優秀企業的發展總是會與國家發展戰略保持一致，與黨中央號召保持同步，與時代脈搏一起跳動。公司實現自身發展的同時從來沒有忘記周邊還有需要幫扶的群眾，盡管力量還比較有限，但篤信在扶貧幫困活動中“勿以善小而不為”的愛心善舉定能滋潤每一個施愛與受愛者的心田，為地方的經濟發展、社會穩定、精準脫貧等作出了企業應有的貢獻。

   2018年4月28日上午9時，福建省“千企幫千村”工作會議在福州召開，龍合智能裝備制造有限公司等58家企業、商會作為代表與全省57個貧困村現場簽約，從2018年至2020年，幫扶企業與商會將靈活運用產業扶貧、商貿扶貧、就業扶貧、捐贈扶貧、智力扶貧等幫扶方式，加快貧困村脫貧致富進程。

“千企幫千村”會議現場

第六節  展望未來

      未來，我們將以更加飽滿的工作態度和務真求實的一腔熱忱，繼續接受社會各界的監督，在緊抓發展機遇，完成經營發展、企業規模擴大的同時，不斷完善公司社會責任管理體系建設，不斷探索有效履行社會責任的著力點，加強與合作伙伴等利益相關方的溝通與交流，從而促進公司更好地履行社會責任和支持社會公益事業，實現自身與全社會的和諧發展。